Saiu gol. O Vale Bonus não precisa ficar no banco.
Saiu gol, a sala virou abraço e alguém já puxou o celular como se tivesse recebido a missão de fiscalizar o benefício. Pode deixar o aparelho no banco por enquanto: depois de um gol elegível, o processamento é automático.
Saiu gol: o que faço agora?
Se o gol for elegível, você não precisa assistir ao jogo, avisar o Torcedor Premiado nem clicar em nada para pedir o benefício. O processamento é automático.
A parte mais difícil já foi: comemorar sem derrubar o copo, abraçar quem estava perto e descobrir onde foi parar o controle. O celular não precisa entrar em campo nessa hora.
Depois, com calma, abra o app Vale Bonus para consultar sua conta e decidir como quer usar os Vale Bonus.
Antes de usar, vale separar duas jogadas
Receber Vale Bonus por gol e usar Vale Bonus são momentos diferentes.
O benefício por gol vale para gols do time escolhido em competições oficiais consideradas pela mecânica do Torcedor Premiado. Amistosos não entram nessa conta.
Vale Bonus não é dinheiro em conta bancária. Ele pode ser usado nas ofertas disponíveis no app Vale Bonus ou trocado por números da sorte para participar de promoções aplicáveis. Cada opção segue suas próprias regras.
Como usar os Vale Bonus no app
O segundo tempo é bem mais tranquilo: procure uma oferta, leia as regras e só então faça o resgate. O app mostra as instruções para usar cada benefício.
O que vale é a condição exibida para a oferta escolhida antes da confirmação. Leia com calma para seguir o uso indicado no aplicativo.
Se os Vale Bonus não aparecerem na conta
Confira se o CPF usado no app Vale Bonus é exatamente o mesmo CPF usado na assinatura do Torcedor Premiado. Se estiver tudo correto e o problema continuar, procure o suporte oficial pelo e-mail suporte@torcedorpremiado.com.br ou pelo chat no site.
Esse detalhe parece pequeno, mas ajuda a ligar a assinatura à conta do app. Com CPFs diferentes, o sistema pode não identificar a conta e os Vale Bonus como esperado.
O gol já fez a parte dele. Depois da comemoração, confira sua conta e escolha com calma uma opção que faça sentido para você, sempre pelas condições mostradas no app.
